ボアルース長野は、Fリーグ新型コロナウイルス感染症ガイドラインに基づき、6月26日からのホーム開幕戦より入場可能数に制限は設けず収容率100％の有観客開催となります。引き続き、ご来場いただきます皆様と公式試合を実施する選手・スタッフ、運営スタッフやクラブが、新型コロナウイルス感染症の感染予防と、感染拡大防止に向け、以下の事項について皆様のご理解とご協力を何卒、宜しくお願いいたします。

お客様が安全・安心にご観戦いただけるよう、皆さまのご協力をお願いいたします。

Fリーグ新型コロナウイルス感染症ガイドラインはコチラ  (2022年7月6日更新)

ご来場について

以下に当てはまる方は新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点からご来場をご遠慮いただきますようお願いいたします。

・体調がよくない場合 （例：発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚・嗅覚の異常などの症状がある場合）
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該国・地域在住者との濃厚接触がある場合

アリーナへの入場について

マスク着用

ご来場の際は、必ずマスクをご持参ください。
またアリーナ内では飛沫感染を予防するためにマスクを着用をお願いします。
マスクをお持ちでない場合や、マスク着用にご協力頂けない場合、入場をお断りする場合もございます。

手指アルコール消毒

会場入口に設置した消毒液を必ず使用し、手指消毒をお願いします。
（アレルギーをお持ちの方はお申し出ください）
試合開始直前であっても、ご協力いただく必要がございますので、時間に余裕を持ってご来場ください。

検温

検温のため入口にサーモグラフィーカメラを設置いたします。37.5℃以上を検知した場合には、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。
試合開始直前であっても、同様の検温を実施しますので、時間に余裕を持ってご来場いただきますよう、お願いいたします。

ワクチン接種について

新型コロナウイルスのワクチン接種による発熱であっても 37.5 度以上の場合、入場をお断りする。ただし、
症状には個人差があるので、平熱とあわせて確認すること。
対象者：アリーナ来場者全員

社会的距離（ソーシャルディスタンス）最低1m以上／推奨2mを確保

アリーナ周辺およびアリーナ内では周囲の人との間隔を1～2m空けてください。アリーナ周辺で密状態ができる行為（入場待機・選手やチームの入出待ち・ファン同士での集会など）は禁止とします。クラブのスタッフによる整理・案内へ従ってください。
また、入場時やお手洗い利用時の待機列は前後の方との距離を1～2m空けていただくようお願いいたします。

手荷物検査・もぎり

入場時の手荷物検査は、お客様ご自身で荷物を開けていただきますので、ご協力をお願いいたします。
入場時、紙チケットは、お客様ご自身でチケット半券をもぎり、スタッフへ見せてください。

着席位置記録・保管のお願い

感染拡大防止の観点から、座席番号の記録を徹底して頂くようお願いいたします。
・指定席の方：必ずチケットは保管しておいてください。
・自由席の方：半券、チケットデータの保存をお願いします。また、スマートフォンなどでの座席番号の撮影もしくは座席番号のメモを保存するなど、ご自身が座られた位置を把握・保管してください。

観戦後、新型コロナウイルスの陽性反応が出た場合

①　観戦後にPCR検査で、新型コロナウイルスの陽性が判明した際、お客様の観戦日が発症から２日前（濃厚接触の定義として定められている範囲）以降の場合には、保健所またはご本人様からクラブへのご連絡をお願いいたします。

・観戦日
・着席位置

②　クラスター化防止の観点から、観戦日や座席位置等をクラブ公式サイト等で公開させていただく可能性がございます。

応援スタイル

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、サポーターの皆様のご理解とご協力が必要となります。

①　容認される行為は以下の通りです。　

・横断幕掲出
※横断幕掲出については、掲出エリアをご確認ください。
※掲出の際、密にならないよう十分配慮してください。
※ことぶきアリーナ千曲とホワイトリングともに養生テープにて取り付けをお願いたします。

・拍手・手拍子
・太鼓、応援ハリセン等、自席で叩ける鳴り物の使用は可能とする。ただし、メガホン・トランペット等の使用は飛沫感染のリスクがある為、除く。
・タオルマフラー・ゲートフラッグを揚げる

②　禁止される行為は以下の通りです。

・立ち上がる　※声を出してしまうリスクがあるため
・声を出す応援　※飛沫感染に繋がるため
・メガホン・トランペットを使用する応援　※鳴り物に合わせて声を出してしまうリスクがあるため
・人と接触する応援（ハイタッチ・肩組み）※接触感染に繋がるため
・「密」を作る応援　※飛沫感染、接触感染のリスクが高くなるため
・ビッグフラッグ掲出　※お客様がいない席に掲出する場合は容認される
・大旗を含むフラッグを振る　※フラッグが飛沫等で汚染され飛散するリスクがあるため
・タオルマフラーを振る、回す　※タオルが飛沫等で汚染され飛散するリスクがあるため

選手やチームスタッフとの対面によるファンサービス（2022年7月6日更新）

「試合会場（屋内）での社会的距離（最低2m）を確保できる空間を保ったファン・サポーターへの挨拶」、「試合会場（屋外）でのファン・サポーター対応」が可能となります。

個人情報について

ご来場のお客さまの中で新型コロナウイルス感染症への感染が確認されても、個人名など個人情報の保護に努め、個人情報を直接公開するようなことは致しません。クラスター化防止の観点から座席位置等、他のお客さまへの注意喚起を促す情報は開示させていただく場合がございますが、その際においても個人名を公開させていただくことはございません。

入退場について

入退場時は、密状態が想定される場合、人数制限を実施する場合がございます。その際は、場内アナウンスやスタッフの指示に従い、入退場をお願いいたします。